공지사항

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[안내] 환경부 충전불편신고센터 운영 안내

작성자
에버온
작성일
2023-01-02 13:18
조회
888
㈜에버온의 충전서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

에버온 충전서비스를 이용하면서 발생할 수 있는 고장신고, 서비스문의, 설치문의 등

고객님들의 다양한 의견과 질문을 에버온 고객센터와 App을 통해 접수 받고 빠르게 처리하고 있습니다.

2023년 1월부터 환경부 불편민원신고센터를 통해 충전기 운영사업자의 응대서비스(콜센터 등) 미흡,

장기간 고장 방치 등 불편사항을 신고하실 수 있습니다.

무공해차 통합누리집 또는 인터넷 주소창에 www.ev.or.kr/mobile/report/mobileReport 에서 신고 가능하며,

순차적으로 충전사업자 앱 및 충전기 불편민원신고센터 QR스티커를 부착할 예정입니다.

★ 더 빠르고 정확한 처리를 위해서는 에버온 고객센터로 연락주세요 ★